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虎彩30周年 | 朱俊:按需印刷不仅是传统的补充,更是新的模式

http://www.printing.hc360.com2019年10月25日17:47 来源:本站T|T

虎彩印艺股份有限公司出版事业部副总裁朱俊

作为虎彩旗下三大采用数码印刷技术的事业部之一,出版事业部在2019年的业绩表现延续了过去几年的迅猛劲头。

8月29日发布的虎彩2019上半年报显示,按需出版印刷业务收入 12,375.89 万元,较上年同期增长 61.27%,截止报告期末,已实现 158.42 万盈利,率先在数码印刷业务中实现突围。

这种势头的外在表现为,如今再提起按需印刷和按需出版,行业内已经没有人不知道虎彩了。

2019年1月29日,《印刷经理人》曾发布2018中国印刷业创新10强,北京虎彩文化传播有限公司名列榜首。这家行业知名媒体这样评价:虎彩位于河北固安的工厂是亚太地区最大的按需出版印刷工厂。

作为出版事业部副总裁,朱俊从2001年以大学生储备的身份进入虎彩,至今已18年。从生产一线到虎彩各子公司负责人,经过生产、营销、采购等多种岗位历练的他,非常清楚自己正处在一个怎样的舞台。

如果说虎彩的目标是打造中国最大的图书出版中盘商,那么在这个舞台上要如何更好地施展自己的才华与抱负,显然是作为经营者的重大命题,对此,朱俊显得信心满满。

 

一线:从车间到助理,夯实基础

2001年,西安理工大学印包专业毕业生朱俊通过校招成为了虎彩的一名大学生储备。对于虎彩来说,这样的钻石原石,必须先接受淬炼才能进行进一步的深造计划。于是朱俊一头扎进了虎彩位于东莞的车间。

在车间一线与机器打了一年交道后,朱俊成为了生产总监助理,这个岗位至今都让他觉得受益匪浅。他认为作为一个优秀的助理,想要与总监对话,必须迅速掌握经营管理所需要的见识、格局,在这种岗位要求下,朱俊的全局意识大大提升。

这种全局意识带来的好处,很快在2004年朱俊升任品管部经理后体现出来。

当时的品管部还是人力密集型部门,200多个女生集中在一起用眼睛检查产品,工作强度大且枯燥乏味。朱俊意识到对于这个部门来说,人员的心情将会直接影响到工作效率。

于是,他策划了品管部历史上第一出文艺晚会,让200多个年轻的女孩子分组排练准备节目。晚会当天,他邀请了公司的领导层出席,经过排练准备的姑娘们,在演出中获得了过往工作中很难体会的一种感受——参与感。这样的活动,很快就带来了更好的工作氛围,当然也提高了整个部门的效率。

在此后经历印刷部、技术部等多个部门经理岗位时,朱俊的这种创新意识和大局意识,逐渐增强。

 

重担:执掌青海虎彩、京华虎彩

也许是表现过于突出,毕业仅五年,也就是2006年,朱俊就被任命为青海虎彩的总经理。

从当时青海的经营困境来看,这个岗位变动有临危受命的意味在。朱俊记得,当时的青海虎彩面临的是经营亏损、团队薄弱的情况。朱俊分析了整个经营局面后,认为问题出在了生产端,即无法有效满足客户的产品质量需求,而这背后的原因正是团队能力不足。

于是,有针对性地,朱俊从东莞带了一个三人团队同去青海。这三人,一人负责梳理企业管理的流程制度,一人负责提升青海产品质量,一人负责技术管理。可以说,这样的组合正好解了青海虎彩当时的困局。而朱俊自己则发挥了内部资源调动的能力,将兰州烟厂的订单承接到青海工厂。一边是团队实行全员品质管理,一边是在客户资源上做好服务,双管齐下,只用了一年多的时间,青海虎彩扭亏为盈。

 

成功经营青海虎彩的成绩,为朱俊迎来了一个新的挑战——京华虎彩。

2007年,由虎彩集团有限公司、雅智有限公司、北京隆达轻工控股有限责任公司、东莞虎彩印刷有限公司共同出资组建了北京京华虎彩印刷有限公司(现更名为北京虎彩图书装订有限公司)。作为一个与两家国企合资的公司,京华虎彩从诞生之日起就急需一位能够凝聚共识的领导人。

当年10月,朱俊进京担任京华虎彩总经理,他将京华虎彩的平稳过渡放在了第一重要的位置。为了保证人员的续签,又能选拔出真正的骨干团队,朱俊对两家国企老员工进行了交叉对比学习。通过对岗位权责的划分,这个国企班底的团队顺利过渡到了合资经营,并且没有出现大规模的内耗现象,在行业内显得殊为难得。

 

创新:按需印刷开局艰难不断总结

2014年,在又经过了虎彩采购总监和东莞工厂厂长的5年管理岗位沉淀后,朱俊再次来到了北京。这一次等待他的是比过渡一家合资企业更难的事情:开拓按需印刷市场,拿下中国500多家出版社。

这件事到底有多难?出版社大多数是国有体制,如果要改变传统印刷的现状,无论从制度还是从利益上,都存在天然的风险,所以出版社缺少主动变革的动力。

对于朱俊来说,既然虎彩决定了进军出版印刷市场,那么逢山开路、遇水搭桥就好了,没有什么困难是解决不了的。针对出版社客户,朱俊开始了一轮深入的调研,这一调研就发现,问题很大。

这其中最大的问题就是库存,令整个出版行业头疼,据《新闻出版产业分析报告》的相关数据显示,2014年中国图书库存码洋已经突破1000亿元,而当年的销售却不到800亿元。

为了比客户更懂客户,朱俊和团队开始掰着手指头给出版社算账,希望能让出版社安全的进行变革并收益。

那按需印刷的这本账究竟该怎么算?在传统印刷方式下,“量大单本价格低”已经深入编辑们的观念,而且由于传统印刷有起印量的限制,新书的印量都会达到起印量3000册,而据开卷监测数据显示,2014年1月—2017年10月,年销售数量小于10本的图书在总品种中占比达45.19%,也就是说,这些图书都是印完之后就放在了仓库里,造成了大量的资源浪费,从表面来看,付出的成本只有印刷费和付给作者的稿费,而实际上这些库存还有资金占用成本、仓库成本、管理成本、有可能产生的报废成本等一系列隐性成本。

某出版社社长曾经公开计算过一组数据,一家年出版码洋1.6亿元的出版社,发行实洋按照六折计算,除去印制(20%)、版税(10%)、人工、销售费用(16%)、污损(1%),如果书全部卖完,可以获得1900万元左右的利润,而实际过程中,即使按照乐观数据,出版社将退货报废率控制在20%,利润也将下降至600万元,而与此同时将产生3200万码洋的库存,再除去仓库、资金占用、货物移动、报废等成本,出版社利润已经非常少了,这是目前绝大多数中小型出版社的真实现状,可见库存“吃掉了”出版社大部分的利润。

了解到出版社生存现状的真相后,朱俊开启了一轮节奏密集的宣讲会,组织出版社客户面对面算账交流,介绍虎彩提供的按需印刷解决方案。2015-2016年的这数十场系列市场宣讲会,为虎彩赢得了不少出版社的认同,甚至有人评价:“虎彩比出版社还懂出版社。”

 

样板:科学出版社成功经验广泛推广

在大规模推广会中受到认可的朱俊,很快意识到虎彩按需印刷是能够被出版社接受的,但是自己急需一个合作成功的经典案例,来为更多的潜在客户树立信心。科学出版社成为了这个战略合作方的最佳选项。

科学出版社被业内誉为科技出版的“国家队”,又被叫做“科学家的出版社”,出版的书籍类型非常适合小批量生产。通过对科学出版社的深入了解,双方开始试着在流程和制度上对按需印刷进行推行。

2014年科学社专门成立数字印刷部门,同时加大对编辑使用数码印刷的奖励力度,大力推进按需印刷。经过几年的努力,公开数据显示,科学出版社库存从2014年的6.7亿下降到2017年的4.6亿,再到2018年的4.7亿。

虎彩的另外一个大客户——人民邮电出版社,近些年也积极推动按需印刷的发展,不仅自己投入了数码印刷设备,更结合大数据应用,用3年时间部署完成《基于大数据的专业出版经营模式创新示范》,显著提升了库存周转率,从2016年的2.36次提高到2017年的3.14次,经营效益更是提高了1000万。

毫不夸张的说,采用数码按需印刷方案,能够让出版社从源头杜绝库存的产生,加快出版社资金周转速度。

 

颠覆:与京东共同打造一本起印、按需出版

如果仅仅做到小批量按需印刷,在成本上与传统进行竞争,那么显然还不足以被称作“虎彩模式”。了解出版行业的人士都知道,目前出版行业正面临两大痛点,一个是“库存”,另一个就是“断版”。

对于断版,这一系列数字也够触目惊心:一版后面临绝版的图书比重高达70%,电商渠道断货率高达33%,馆配、门店断货率为50%,年销量10本以下的图书占总品种的45%。

2019年,在一个行业峰会上,科学出版社数字出版与技术研发部、数字内容管理与制作部主任安骏强调,按需印刷绝不仅是用数字印刷设备印制图书,而是需要整个业务链要从批量生产向按需生产转变,从前端客户下单开始,后端延伸至即时发货,其中需要大量的规范化数据、资源储备和智能系统相配合,才能有效发挥出数字印刷的优势,从而实现按需出版。

通常情况下,传统的按需出版印刷模式只能解决出版行业的“库存”问题,但要解决“断版”问题,需要真正“一本起印”,不仅生产成本太高,而且流量的获取也是一个老大难的问题。而在京东网站上,每周断版图书的点击量超过500万次,涉及图书30万种,背后蕴含着巨大的需求得不到满足。

为了实现这一目标,虎彩在前端与出版社、京东合作,创新性地打通按需出版的渠道销售环节,建立内容提供商(出版社)、销售渠道商(京东)与智能制造商(虎彩)协同的订单、文件平台,实现按需出版流程信息化贯通;在后端则整合虎彩一本书起印生产能力与京东高效物流体系,建立虎彩京东协同生产仓,将京东订单实时生产交货,通过提高快递交付能力,降低内容提供商及销售渠道商库存,建立以销定产的出版新模式,增强按需模式在出版行业的整体竞争力。

图为2019年4月虎彩印艺董事长陈成稳同京东图书音像负责人杨海峰签约现场

总结一下,虎彩模式与其他按需出版印刷模式最大的不同,就是“以销定产,一本起印”。

简单说来,就是先销售,再生产。市场需求多少,虎彩就生产多少。这种商业模式上的再创新不仅有效地解决了库存和断版的痛点,而且还实现了产业的融合化发展。

2019年9月10号,虎彩与京东的系统对接完成第一轮内测,京东图书供应链总监赵金雷亲自下了第一个“一本起印”的订单。

 

气象:广邀天下出版人才颠覆行业

毋庸置疑,虎彩出版提出的“一本起印、永不断版、零库存”的商业模式顺应了“互联网+”的大趋势。

除了固安工厂,虎彩还在东莞、绍兴、泰安、武汉等地设立数字印刷基地,为全国各地出版社提供“多点数字按需印刷、就近快速物流”服务。

随着虎彩按需印刷生产线效率的不断提升,“一本起印”也从50元/本的价格不断下降。2019年,虎彩希望能够把平均价格做到12元/本,而低于10元/本也成为未来的目标。

尽管今天在按需印刷的行业内已经没有人不知道虎彩了,500多家出版社也有300多家与虎彩建立了合作关系,但是相对于出版市场的整体容量,按需印刷和按需出版所占份额还远远未达到虎彩心中的理想数字。未来的空间仍然巨大。

图为2019年10月虎彩搜书·京东无界工厂项目开仓仪式

眼下,人才的招聘、组织架构的完善,已经成为朱俊新的工作重心。

朱俊发现,在面试的时候,如果真的将虎彩的模式讲给应聘者听,面试者往往都会很惊讶。“如果说这些来应聘的候选人是有创新和创造精神的人,他们还是非常愿意加入到虎彩体系中。我们现在在这个领域,也期望招聘到更多有梦想的人,这样的人会想去改变这个行业原来的运作模式。”

朱俊认为,因为有了虎彩这些年相关的沉淀,才能让新加入的人感到,“原本很难改变的东西,唉,现在有希望实现了。相当于是我们在这个行业里面是一个颠覆者的姿态。” 朱俊希望,虎彩能够与产业上下游一起解决库存与断版书痛点,为中国按需出版印刷的发展探索新出路。

责任编辑:刘冰

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