香港中华商务的全称为中华商务联合印刷(香港)有限公司,成立于1980年,由中华书局香港印刷厂和商务印书馆香港印刷厂联合而成。
商务印书馆于1897年在上海成立,成立时是一间印刷作坊,同年就开办了印刷厂,其后曾自行生产印刷机器并率先应用世界各地的先进印刷设备。1924年在香港西环吉直街建立了印刷厂。
中华书局于1912年在上海成立,翌年开设印刷厂,独有众多仿宋字体中首选的聚珍仿宋体,蜚声海内外。1935年中国首次发行政府钞票时,成为主要的印刷厂。1933在香港九龙北帝街建立了印刷厂。
1980年,两家印刷厂为了顺应香港印刷市场的需要,合并组成了中华商务联合印刷(香港)有限公司。公司秉承了中国现代史上两大出版巨子的优良传统,发挥承前启后的作用,二十多年来,稳步直线发展,2003年海内外营业额超过13亿港币,成为香港及海内外声誉远播的印刷集团。
我1993年1月8日出任中华商务联合印刷(香港)有限公司的董事副总经理,2003年改任董事行政会议成员至今,有幸亲自经历和目睹了中华商务的成功发展。本文试图以我自己的观点分析一下中华商务的成功发展之路,谨为想了解中华商务发展历程的朋友提供一些参考资料。
一、为什么说中华商务的发展之路是成功的
中华商务是企业,像所有的香港企业一样是做生意的。因此,是否成功,主要看销售收入和利润,还要看固定资产、规模和产品质量。让我们看一组数字:从1980年到2003年的23年间,销售收入增加了近80倍,利润增加了近60倍,固定资产增加了近10倍。公司已由成立时的单一公司变成了具有16个子公司和6个办事处的集团公司。从1982年起中华商务就开始获得世界各地的印刷奖项,从1995年开始增多,一直到目前每年都从海外拿奖几十个。从1997年开始,连续获得广东省质量评比的第一名或第二名。
下面列举1982年到2004年9月底为止中华商务在除中国之外的国家和地区获奖的数目:1982年至1992年共获国际奖项34个,1993年12个,1994年14个,1995也是全中国第一家印刷公司,连续七年共获14项印刷界的奥斯卡--美国印刷工业联会颁发的富兰克林印刷大奖(Benny Award)。第一次获此奖项是1997年。9月份罗志雄董事总经理前往美国芝加哥领奖时,大会主席是这样宣布的:“欢迎来自中国的印刷公司中华商务联合印刷(香港)有限公司上台领奖!”全场掌声如雷,因为那时香港回归祖国刚刚两个月,全世界都认同香港的回归,已经把她看成中华人民共和国的一部分。
除了印刷奖项外,中华商务还荣获过1996年香港政府颁发的生产力大奖和2001年香港政府颁发的良好人事管理奖。
这些成绩可以说明有24年发展历程的中华商务的发展是成功的,发展之路基本是正确的。如果让我总结中华商务的成功发展之路,我认为整个发展过程是:转变观念之路、开拓市场之路、提升质量之路、改善服务之路、追求科技之路、改进管理之路、培养人才之路、提高效益之路。
二、墨迹观念之路
作为企业来说,最重要的观念就是经营观念。