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名家讲坛:潘晓东谈经理人的民本思想
2008/6/26/08:33  来源:印刷经理人

    经理人是否具有民本思想,最根本的表现在于如何处理与普通职工的关系上,是把自己凌驾于职工之上,把自己当做是职工的救世主,还是把自己当做职工中的一员,依靠职工一起来办企业。

    社会是凭借共同物质条件联系在一起的人群,无论你是普通工人、还是一名职业经理人,都是这个群体中的一员,他们的人格权利是一致的,差异仅在于不同的对象所在的工作岗位不同、所承担的工作责任不同。作为一名印刷经理人,他既承担着为企业掌舵、把向,努力提升企业经营效益的责任,又承担着积极创造条件,改善职工生活的责任。为此,印刷经理人除了要有战略意识、领先意识、理财意识等等之外,还必须具备民本思想,心中装着职工利益,与他们同甘共苦,把搞好企业工作,看做是经营者和员工的共同责任与共同利益所在。

    在胡锦涛总书记强调建设和谐社会的工作目标以后,经理人树立起民本思想就显得更为重要,具备民本思想作为印刷经理人的基本素质也就成了顺理成章之事。

    生产依仗职工

    企业,是为社会提供产品或服务,自主经营、自负盈亏的经济实体。要做好企业的工作,理所当然地需要依靠全体员工,由经营人员为企业承揽业务,由生产工人为企业制造产品。印刷企业同样如此,缺少生产链中的任何一个环节都难以把工作做好。从业务承揽到最终将产品送达客户,任何一个环节掉链子都会影响企业的经营利润。从这个角度看问题,毫无疑问,“群众是真正的英雄”(毛泽东语),我们在实际工作中应该善待员工,在企业获利的同时,更应该主动为员工改善生活和福利。

    但在实际工作中,这一切并非如此简洁明了。不少经理人往往在需要完成突击性生产任务的时候,会想到员工;在组织新产品开发的时候,也会想到员工;但在年终分配企业利润的时候,就很难说把增加员工的收入放在重要位置上;在企业面临激烈竞争的时候,也很难说依然会把改善生产环境、改善职工福利放在重要地位。说到底,民本思想在我们经理人的头脑里还没有深深扎根,很大程度上还是有事有人、无事无人;在困境的时候有人,在顺境的时候未必有人。

    经理人是否具有民本

    经营者对员工的尊重还显略强一些的话,那在民营单位或家族式的企业中,对员工的尊重就做得相对较差,“顺我者留人、逆我者走人”,几乎就是如此,而且还都认为这样做天经地义,完全没有看到这样简单的操作可能对企业带来的不良后果。

    美国管理大师彼得·德鲁克说过一句发人深省的话:“企业只有一项真正的资源—人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。在这里,管理大师是把人当做经营之本,把人力资源的开发作为企业的第一项工作。经理人如果没有以人为本的思想,在组织生产的同时又何以会为员工设计发展前景?帮助员工一起考虑其个人的未来?

    美国福特汽车公司前总裁—老福特在百年前就说过一段十分经典的话:“作为领导者,雇主的目标应该是,比同行业的任何一家企业都能给工人更高的工资。”这样做,当然是为了增加企业的凝聚力,本质上是为了增加企业的利润。但我们现在的经营者是否又都具备了这一理念?答案很可能是:未必。因为我们缺乏把员工视做是企业重要资产的民本思想。百年前资本主义国家的经理人已经清醒地意识到这一点,百年后社会主义国家的经理人难道反而丢了这份意识不成?

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