编者按：

    本期“用户声音”介绍作为国内知名品牌，并在国际上享有盛誉的某电器公司对瓦楞纸箱质量的要求，以及他们在哪些方面要求其纸箱供应商改进，并协助其供应商进行改进。正是由于该公司在产品品质和知名度的不断发展，越来越注重其包装产品的品质与包装供应商的品质管理，特别是产品外包装用瓦楞纸箱的质量。他们的声音可以说也代表了一部分知名品牌的电器企业对外用瓦楞纸箱的需求。

    纸箱供应商的品质管理

    纸箱供应商品质开发

    对于长期合作的纸箱供应商，该电器企业要求他们能够符合企业不管增长的品质要求，跟随用户企业的发展步调。帮助纸箱供应商建立和完善品质体系，将先进的品质管理技术和方法推荐给供应商，不定期对瓦楞纸箱供应商进行培训交流并加强彼此之间的沟通，从而使瓦楞纸箱产品质量达到最优，增强瓦楞纸箱供应商品质开发能力，不断追求完善、卓越，使之符合用户日益增长的品质要求。

    纸箱供应商品质评估

    纸箱供应商品质评估是评价纸箱供应商品质状况的一种手段，通过对纸箱供应商的生产效率、生产周期情况、生产不良率情况、交货期、技术能力、新产品开发能力、设备维护、管理信息系统评价、品质方针、品质体系、预防措施、纠正措施、品质改善等方面的品质评估，加强对纸箱供应商品质管理，有效减少废品率，缩短周期时间和交货期。纸箱供应商品质评估采用系统评价法和量化评分法。系统评价法是对某一系统进行定性评价的方法，量化评分法是通过对某一要素进行量化，然后根据实际评分的结果，确定纸箱供应商品质水平的方法。

    纸箱的品质管理

    该电器企业从以下几方面加强对瓦楞纸箱的质量控制，协助纸箱供应商质量改进：

    加强对瓦楞纸箱表面的楞痕的检验和控制

    瓦楞纸箱表面透楞，影响到包装箱整体视觉美观，且手感不平滑，不能满足外观精细化的要求。主要是由于面纸选用不好，克重低造成，其次是在瓦楞纸板生产过程中，面纸湿度控制不当。

    加强对瓦楞纸箱箱盖切口的控制

    主要表现在瓦楞纸箱成箱时出现箱盖切口超过箱盖折叠压痕线或封箱后折角存在空洞的现象，导致此处应力增大，易使包装箱此处出现撕裂现象。在检验过程中严格控制纸箱切口顶端处于折叠压痕线的中间位置，且保证切口与箱体的折叠压痕成直线。