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亢龙有悔——柯达在数码转型路上一往无前

2007/10/23/08:57 来源:中国计算机报 作者:张伟

    今年,柯达公司的数码转型终于接近尾声,关于柯达被惠普收购的传言也甚嚣尘上。

    曾经的影像巨人历经一段大刀阔斧的转型历程——开发新品、换人、收购,已经找到了方向,踏上了征程。

    10月6日早晨,随着几声震耳欲聋的爆破声,柯达胶片老厂房轰然倒塌。这些见证了伊斯特曼柯达公司百年辉煌历程的建筑,除了在柯达数码相机中留有影像之外,随着胶片影像技术的落幕灰飞烟灭。这已经是柯达第二次炸毁自己的大楼,在7月初,柯达炸毁了生产传统影像材料的大楼,甚至连一些具有纪念性的建筑都不留下。这多少凸显了柯达“摒弃传统技术,走向数码影像时代”的决绝之心。

    “由于我们完成了柯达的改革,因此新方向对我们很有意义。数码技术改变了每件事,包括我们推广产品与服务的的方式。”10月12日柯达在纽约宣布,在明年北京夏季奥运会结束后,柯达将不再担任奥运会官方影像赞助商。对此,业界一片哗然。这显示了柯达未来定位与营销方向的转变,同时似乎传达着4年来柯达漫长而充满艰辛的向数码转型的历程即将看到尽头。与此同时,多年前就盛传的惠普收购柯达的传闻再度甚嚣尘上。

    柯达,这位曾经的影像巨人,在缓慢地完成了转身之后,将何去何从?其实,柯达目前的举措和境遇早就埋下了伏笔,要探究这个问题的答案,不得不回顾柯达走过的历程。

    被时代抛弃

    “只要你一按,其余交我办”,柯达公司创始人乔治·伊士曼的这句广告词,和弃繁从简、普及大众的理念一起打开了柯达公司百年辉煌发展的大门。随着公司的不断发展壮大,那一盒盒包装显眼的黄色柯达胶卷和遍地开花的柯达冲印店逐渐深入人心,柯达也成为胶片技术的一面旗帜。百年之后,数码技术的大潮开始冲击这座堡垒,在这次大潮中,柯达遭遇了其历史上最大的滑铁卢。

    现在人们多认为数码战略的不够坚决是柯达遭遇困境的主要原因。“在未来的路上,我们一只脚踩在油门上,另一只脚踩在刹车上。而且不管在任何时间,我们都不清楚哪一只脚应该踩得更重一些。”柯达消费型数码影像组总裁Phil Faraci的这句话一定程度上说明柯达在最初面临数字大潮时为什么没有痛下决心。2000年,柯达数码产品的销售额只有30亿美元,仅仅占其总收入的22%——而2000年底,胶卷需求已经开始停滞。到了2002年,柯达产品的数字化也仅仅达到25%左右,其竞争对手富士却已达到60%。柯达原本的计划是在感光与数码两个市场同时获利,在保持感光市场利益的基础上,有条不紊地推进数码业务。但是数码技术的迅猛发展速度完全超出了柯达的预期。据柯达内部人士透露,即使在充当传统胶卷和冲印业务缓冲区的中国市场,当时的传统影像业务也以超过40%的速度下滑。

    当然,作为大型企业,业务要全面转型,除了战略选择上的问题之外,肯定还会面临其他一些深层次的问题。思维理念便是其一。“任何一个变革,都是一种思维的改变。”柯达公司全球副总裁、大中华区主席叶莺对此曾经表示,“在公司内部,有很多员工家里三代都是柯达人,世世代代都在卤化银的事业中贡献青春。如何面对这些员工,是我们最大的考虑,甚至是一个障碍。我们必须让团队里所有的人理解我们现在所做的是对的。如果绝大多数人不这样想,转型的成功率很低。

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