一、从逛超市说起

    家长们带上孩子去超市，推起一辆小车，悠悠地走在琳琅满目的货架间，左顾右盼，不时从货架上取下件商品，看中了就往小车中一丢，继续往前行。不一会，小车上的商品越积越多，孩子们抱着心爱的玩具、糖果的喜悦之情也越来越高，这时家长们的负担却似乎也因喜悦反而减轻了不少。难怪上超市购物，在很多成人和孩子们的心目中，就变成“逛’超市了。

    可是在这种悠闲的背后，超市的经理们和商品制造厂的老总们却不轻松。他们正密切注视着商品从货架上消失的快慢。超市经理们的原则较简单：快出快进，多出多进。对生产商来说，必须在同类商品中作比较，找原因，就不那么简单了。销得慢是内在质量差?价格偏高?不合时尚?很有可能，但并不尽然。有时，甚至经常是质优价廉的不一定畅销，倒是漂亮悦目的“巧打扮”者先成婚。

    逛超市的消费者固然不乏“有的而来”者，可是更多的是“即兴”采购者。他们只是在“逛”的过程中，偶尔为货架上某一商品的外观所吸引，产生了“爱不释手”，或‘跃跃欲试”的欲望，于是就随手把它丢入小车内。在这一瞬间，商品外包装所起的作用，犹如相亲时对方的外表气质是很有决定性影响的第一印象那样。

    维也纳消费动机研究所曾对欧洲一些国家20~60岁的消费者进行过数百人次的调查，该所的卡玛辛博士归纳说：“看来，顾客们买的几乎是包装及包装上的图文信息”。耀眼的色彩、别致的造型、醒目的标志，这就是商品外包装在促销中取胜的诀窍。

    二、纸盒包装仍受青睐

    维也纳消费动机研究所在调查中，结合不同包装品征听了意见，发现纸盒包装仍是较受青睐的品种，基本上有以下共识：1．结实(相对于纸袋或塑料袋)、放心；2．天然资源，不危害环境；3．实惠；4．易开启，可重闭：5．适合礼品包装(可分档次，高级或一般均有)；6．大小、形状随意，便于创新：7．有关文字说明可印得较详尽清晰等。他们还对几类商品的纸盒包装作了分别调查，举例如下：

    1．糖果点心类纸盒包装

    2．对冷冻食品袋装或盒装的选择比例

    在上述8个国家中，5个国家多数选择纸盒装。他们认为可以把内装物(如鱼、肉、蔬菜等印在纸盒外面，既便于辨认，有鲜明的形象，又有吸引人的作用；还有品牌与说明，要比袋装的好。但英国人倾向袋装的比例特别高，是因为他们对袋装冷冻青豆情有独钟。对冷冻海鲜食品则塑料袋要更胜一筹。除了共性外，由于各国消费习惯的不同，也有例外的。如洗衣粉，多数喜欢盒装的，可是西班牙人就倾向塑料袋装，而瑞典人就尽挑纸盒装。

    根据2002Rauch包装指南：折叠纸盒在美国的销量1980年为281．5万吨，2000年增至330万吨，增长仅17．2％，但销售额却由27．5亿美元跃升为84．5亿美元，增加了2．07倍(见表3)。除了货币贬值因素外，就是附加值增长因素。其热门主要在化妆品、药品、运动器具、玩具及糖果等。

    三、创意设计者的作用和责任

    商品外包装在促销中的关键作用既如上述，那么其创意设计者作用何其重大也就可想见。