近日，人民日报社与北京北大方正电子有限公司正式续签了易网服务合同。方正电子将在2007年继续协助人民日报全面维护新闻综合业务网，为其提升报社网络管理水平，提高工作效率保驾护航，保证人民日报新闻综合业务网全年无重大故障。
人民日报是中国最权威的新闻机构之一，在全国的报社中处于领导地位，是中国报业的旗舰媒体。作为党报，人民日报的新闻采编系统必须做到在任何情况下正常运转，确保报纸正常出版。方正拥有报社深厚信息服务经验，其拥有自主知识产权的软件系统，在报社的综合业务网中发挥着核心作用。考虑到方正是目前最适合为报社提供年保服务的厂商，人民日报从2004年开始使用方正易网服务，在方正常年提供的24小时技术支持保障下，真正做到确保出版，万无一失。其也是目前此项服务使用最为全面的报社之一。
此次人民日报与北大方正续签的报纸新闻采编系统年保合同，进一步深化了双方多年来的良好合作。随着IT业的发展，网络信息技术的广泛应用，各类工作系统集成化、复杂化程度越来越高，技术保障、服务工作也越来越向专业化方向发展。方正易网服务顺应了社会分工专业化的潮流，使报社可以专注精力强化自己的核心业务。
方正的易网服务目前能提供多达几十项的预防和保障服务。从预防方面来说，通过一年4次的巡检、及时的补丁程序提供，把隐患消除于萌芽，让用户的系统少出问题甚至不出问题；从响应的方面来说，方正提供7*24小时的全天候响应，随时准备为客户解决问题；从保障方面来说，方正为客户设置了专家小组，既可以保证人员随时到位，又保证了维修质量。同时，客户还可以通过24小时电话、网站、邮件等方式随时与方正沟通各种技术问题。
另外，方正的工程师为易网客户精心制作的技术设备文档，详细地记录了其设备运行情况，使其对管理好所属的软硬件设备得心应手。选择方正定制服务的客户，可以得到如病毒防治、制定应急预案、数据库调优等服务，可以增进全系统的稳定性，提高工作效率。
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