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工作分配 顺理成章——浅谈5S管理
2006年8月9日 9:12  来源:中国人力资源网
  很多人不清楚5S到底是什么?许多人冠其名曰“打扫卫生”呗!实际上,对于“5S”,大家在日常生活中已经屡屡涉及,只是大家不以为然,没有发现而已。日本人发现了它的好处,并把它做了分解,做成了日常化管理,5S管理也就由此产生。

  什么是5S管理呢?日本人是怎么进行分解的?举个简单的例子,大家还记得,去年年底放假前各位是如何打扫宿舍的吗?据宿舍楼管理员反映,当时大家清理出来的大小垃圾每天要处理好几袋。如果我没猜错的话,大家一定是首先清理出宿舍里不需要的大小废物,把它们扔掉;然后把有用的物品进行归位放置,最后,把玻璃、桌面、地面进行清扫。如此,一个宿舍的打扫任务就算完成了。现在,我们再看看我们所谓的5S管理。

  5S管理分为五个部分,分别是“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”。整理就是把有用物品和无用物品区分开,并把无用物品清理掉;整顿就是把有用的物品摆放到规定的位置,并确定出它的基本使用量,加以标示;清扫就是整理、整顿之后,把地面、工作台等进行打扫,清理职场的脏污;清洁就是将前三S制度化、规范化,并贯彻执行,日常化;素养就是人人依规定行事,形成好习惯。以此看来,我们先前的打扫宿舍,已经完成5S里的3个“S”。但我们很多人没有把这前三个“S”日常化、习惯化,以至于时隔不久,干净整洁的宿舍又逐渐回归到藏污纳呕的状态。

  为什么会发生这样的事情呢?我们不妨拿宿舍楼的“5S”进程来做个分析。

  在宿舍楼的“整理”阶段,宿舍成员首先要对宿舍的不需要物品的基准达成一个共识,并拿出一致的处理意见以方便执行。在这个程序,大家一定碰到问题了。宿舍里的东西有公用物品和私人物品之分,并且这个物品是因可惜而想要,还是因有用而必须得要,产生了矛盾,如何取舍?如果不是大家共同参与或已经商量过,打扫宿舍的人是很难下决断的。这样,除了特别碍眼的废物处理了,其他的该处理的公用物品和无法判断的私人物品因可惜而留下来了,这些物品既派不上用场,又占去了宿舍里有限的空间,天长日久,因腐蚀或发霉而成为宿舍新的重点污染源。

  所以这个阶段,我们要做的重点是:

  1、 有用物品和无用物品要统一认识

  2、 区分“想要”还是“必要”,决断处理

  3、 拿出处理办法

  在谈“整顿”之前,我想大家一定曾有过这样的经历。当我们着急使用一样物品时,
却一时想不起放在哪里了?那种焦急的感觉,一定也是特头疼的事情。实际上,这种困惑就是因为我们的“整顿”工作没做好。大家在宿舍整顿过程中,严格的说,大家只是根据一时头脑中的理想状态,把物品摆放整齐了。但这一时的头脑状态随着时间的推移是会发生变化的,不断地变化也就成为了一种无序。因此,我们的很多宿舍成员在这一阶段,做得并不是到位。
那么,这个阶段,我们应该怎么做呢?

  1、 根据物品实际形态,使用频率,选择合适的地方进行定位

  2、 根据一个阶段的使用量,对物品进行定量处理

  3、 加以标识

  接下来,我们就该说“清扫”了。在无用物品处理了,有用物品合理摆放了,我们就要开始清扫地面、桌面了。就宿舍的“清扫”而言,就是把地面、玻璃、柜子、等进行大清扫。

  “清洁”怎么进行呢?拿宿舍的内部管理来说,这一块还是空白。这就是宿舍内卫生情况为什么总是差强人意的原因所在。俗话说:一个和尚有水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。一个宿舍内成员有5——10人之多。谁来负责宿舍内每天的前三个“S”的执行呢?谁来检查宿舍内前三个“S”的执行情况呢?如果没有形成制度化、规范化,我想谁都在计较,谁都在推委,宿舍内也就很少有人去具体执行了。因而休息的环境每况日下,休息的人也只能在这样龌龊的环境中将就。

  所以说,“清洁”主要是在确定:

  1、 谁来负责执行?

  2、 谁来负责检查?

  3、 怎样奖惩?

  制度有了,大家把这些工作日常化了,并且慢慢形成了习惯,这样,宿舍每天都是清新的、舒适的。人人都是舒畅的、顺心的。人人养成了好习惯,“素养”也就诞生了。因为好习惯的养成,会慢慢扭转你的人生轨迹,使你的人生向着更加阳光的地方迈进。
如此,5S管理就顺理成章了。简单,但是适用。不是吗?
 
 [关键词]:5S管理 企业管理 管理  发表评论    【推荐】 【打印

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