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纸箱生产企业的网络信息化管理现状
 
慧聪网   2006年5月10日12时0分   信息来源:中包网    

  去年第一期《出口商品包装》纸箱纸盒杂志第24页,上海包协纸容包装委员会秘书长王志星的“推进网络信息化管理化管理战略措施”一文话虽不多,谈得很到位、很深刻。王秘书长说:“纸箱行业进入计算机网络管理十分重要,纸箱企业管理又十分复杂,靠人工管理人员多、差错多、效率低、重复多、信息慢,归纳为”三多、一底、一慢“,用计算机网络管理可以解决上述问题。上海纸箱业近两年开发计算机网络信息化取得极好的成绩,已有是多家纸箱企业采用计算机网络管理。其中有几家小企业也进入计算机网络管理。规划在”十五“计划期间上海纸箱行业普遍进入计算机网络信息化管理,实现企业现代化、科学化、国际化、信息化管理的新时代。以管理争市场,向管理要效益。”上海是世界知名的国际化大都市。上海同行在企业现代化还礼上与国际接轨,上海同行是老大哥。全国纸箱行业80%的中小企业要向上海同行学习,早日把握“三多、一低、一慢”的被动局面。以被动为主动,以后进度先进,变包装大国为包装强国。 

  纸箱行业普遍进入计算机网络信息化管理是时代的需要,是大势所趋。这种转变,首先是企业领导层观念的转变,对新事物要满腔热情,要下一点工夫,化一点学费、投一点资金,一定要把计算机网络信息化管理这块蛋糕,做好、做大,到时候你肯定会尝到甜头。 

  最近经常与企业接触,总有这样的感受。企业并不是不想搞信息化建设,对于信息化建设的重要性他们都有所了解,有些企业老总甚至比较迫切,但他们都有一些相同的困惑,就是企业的中、高层领导他们对电脑、网络等信息化工具缺乏最基本的了解,说白了就是不会用啊!这些企业领导对本行业的业务相当精通,但缺乏信息化管理知识,用最原始的手工方式管理企业,如果企业发展到一定的规模,这种原始的管理方式将严重抑制企业的发展。一位企业老总在聊天十曾感慨:“现在企业中层基本上都缺乏电脑知识,想派他们出去培训,一是工作忙没时间,二是没有一个针对我们培训的地方,个别自学的也只会打打字,排一下文档对工作没有太大的意义,况且知识更新太快又不经常使用,学会的也马上忘掉了。 

  我们包装研究所自成立以来,一直致力于企业信息化的推广。为企业进行全方位的服务,融入于企业,真正成为企业虚拟的IT部门。提高企业信息化知识我们义不容辞,为此2003年3月我们成立了讲师团。讲师团集计算机科技精英,有高级程序员、有网络管理员、有针对管理软件实施的,有针对硬件维护的。我们的培训是以实用性为宗旨,配合企业的信息化管理和实施。在教材的准备中,首先根据用户的实际工作需要,准备最实用的教材。再对企业内部参加学习员工的计算机知识、文化水平进行摸底,选择最优秀的教育方案,制订切合实际的培训计划,真正做到因材施教,因需施教,确保教育质量,使我们的教学真正做到学以致用,服务企业信息化。如“速达”管理软件,是专门针对中小企业的现代经营管理体制开发的,将进销存管理、现金银行、帐务系统、人事工资、固定资产、报表中心;基础资料等各个方面融为一体,节省企业的人力、物力、财力和时间,保证了企业管理的高效和轻松,可以完全满足纸箱、纸盒、纸制品行业的需求。“速达‘真正实现了进、销、存管理与财务管理的无缝连接和完美结合,解决了中、小企业内部管理和财务互相脱节的矛盾,并将符合国际化的进销存业务完全实现本地化,为全国纸箱、印刷、包装等中小企业带来了管理的革新,效率的革新。 

  “速达“功能齐全、界面友好、首创人工智能应用,使不同企业可根据不同需求”量体裁衣“。通过应用该软件,企业的采购、财务、仓管、销售、人事等各个部门可以完全实现信息互通、资源共享;实时了解企业内部外部管理情况,轻松把握全居,运筹帷幄,实现企业管理和决策科学化。 

  《速达》PRO财务管理软件是针对中国加入WTO后中小企业对财务管理应用的需求开发而成,具有革新的财务管理功能,高度集成帐务处理、报表处理、工资核算、固定资产、出纳管理五大模块,拥有更细化、更正确、更贴近用户需要的诸多功能点,多达五种辅助核算项目;全新的出纳管理系统,既可以与帐务模块结合使用,也可以单独使用完全符合最新财务、会计税收制度,适用于纸箱、纸盒、纸制品、印刷包装等中小企业的实施。 

  计算机网络信息化管理的另一个层面,就是利用电子商务网络化办公。电子商务并非新鲜事物,它的技术也日益成熟,但许多传统行业的中小企业对它却知之甚少,究其原因是多方面的,一位企业的老总说:“我对不熟悉的事物是不做的。”不熟悉是制约中小企业用电子商务网络化办公的重要以因素。那究竟什么是电子商务?电子商务能给企业带来什么好处呢?其中内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 

  电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高的电子商务应该是利用INTERNET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 

  要实现完整的电子商务还会涉及到狠毒方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务的各方面在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的作用。 

  实现电子商务的第一步,构建电子商务平台。首先构建企业的网络基础设施。小型企业可以搭建局域网,大中型企业需要建设广域网,为构建企业数字化平台做技术和产品上的准备。 

  有了网络基础设施,接下来就是要建设在之上的应用,最初的应用是办公自动化(OA)。一台电脑的资源就可以被网络上其他电脑所共享,实现及时的上情下达、协调工作,实现无纸化办公,单位领导人可以完全驾驭。当离开本地时,还可以实现移动办公,过程异地管理,解决了外出工作,与公司交流不方便的问题。 

  在建设企业核心业务管理和应用系统阶段最有代表性的是企业内部的资源计划系统ERP和向外发布企业信息、实现双向互动的外部网站。ERP将企业内部原材料采购、生产计划、制造、订单出路上交付等环节有机地联系在一起,使企业对供货流程的管理更加科学、规范、高效,同时由于他能够对库存的数量、金额进行实时监控,对于决策支持以及财务核算都带来更高的效率,因此,它是企业实施电子商务最基础、最核心的支持系统。 

  外部主页:既是企业对外进行品牌宣传、信息和产品发布的窗口也是企业进行电子商务、电子服务的必须工具。客户或经营伙伴不仅从网站获取信息,同时也通过网站向企业提供信息,从网上下订单,对订单进行跟踪,获取发货和信用信息等,大量的订单从网上传递,大大减少了订单错误的机会,减少了交易双方审核订单的时间和精力,提高了信息传递效率。前面所述均上电子商务的基础平台,真正数字化经营管理其实上针对经营三个直接值环节来设计的,这就是客户关系管理CRM,供应链管理SCM以及产品研发管理PLM。 

  客户关系管理:是通过构筑客户信息数据库,建立企业与每一个用户之间一致的界面,用户的每一次访问(不能是在网上,打电话或是现场都被记录下来,用以分析用户的使用需求和访问习惯,以便于个性化地定制产品和网页。企业不同部门的人对用户的拜访也被记录下来,用以了解用户全面的需求和心理;当用户进行咨询或需要服务时,工作人员可以立即获取用户的全部记录,由此便于向用户解答;也可以设计主动去了解用户对企业的需要以及核对产品的满意度,并有针对性地去提供令用户满意的产品及服务。 

  供应链管理:更全面地说是在ERP基础上通过构筑和前段客户、以及后段供应商的互动系统,来实现产品供应的通畅、合理、高效,保持供应的高弹性。比如代理商可以通过WEB了解到当前的产品的供应周期、订单的执行情况、资金状况,而企业则可以及时了解各代理商每个产品的库存情况,销售情况,通过统计分析出新的市场决策,大大提高了决策的正确性和时效性。同时使用有限的资源得到更加合理的调配,缩知整个供应链的运作周期降低交易成本。 

  因此,客户关系管理CRM,供应链管理SCM以及产品研发管理PLM等才构成数字化经营管理丰实的内涵,它们将帮助企业实现高效率、低成本,达到高度满足客户个性化的需求和满意度。到了这样的阶段,运用了电子商务以及数字化经营管理的企业就会在经营和管理上取得巨大的收益,并且不断创造新的价值。 

 
 
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