| 用户眼中的顺景源:买他们的设备我放心 |
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深圳鸿海印刷有限公司（以下简称鸿海公司）成立于2002年，是一家仅有十几人的小型纸包装生产企业。从成立到现在，该公司所使用的设备全部是从深圳市顺景源印刷机械有限公司（以下简称顺景源公司）购置的。而在接受慧聪网的采访时，鸿海公司吴海文总经理对顺景源公司的满意之情溢于言表。
鸿海公司吴海文总经理(右2)与慧聪网工作人员合影 点击此处查看全部新闻图片 吴总介绍，“我以前是做印刷企业的业务员。顺景源公司在我们这边是很有些名气的，我在做业务的时候就知道他们，也有一些了解。2002年，我开始自己做这间工厂，就选择了与顺景源公司合作。我需要的设备，只要他们有的，我基本都是从他们这里买的。从开始合作到现在，我对他们的服务是非常满意的。”
吴总认为，一个好的设备经销商，首先需要做的是把好“代理关”。现在印刷、印后设备的生产企业非常多，对代理经销企业的政策也不尽相同。有些质次价低的产品往往会给经销商提供更高的折扣点，而这时候就需要代理商能够经受得住疑惑。吴总觉得，顺景源公司在这方面做得非常好。“我觉得他们在选择代理的设备时考虑也很周全，他们代理的设备质量都是很好的。像我买的模切机，已经开了3年半了，机器开起来的声音还是非常小，也从来没有出过毛病。我一个朋友买的模切机就很差，刚开2、3个月，机器开起来整个厂房都会跟着震，声音大的不得了。”
与此同时，好的经销商还必须在服务方面做到位。据吴总介绍，鸿海公司和顺景源公司合作以后，设备的维护、保养、修理，完全委托给了顺景源公司。顺景源公司的服务一直非常及时。设备有什么问题，只要一个电话，无论是修机器还是设备的保养，顺景源公司的人肯定马上过来，随叫随到。而且，顺景源公司不仅帮鸿海公司维护他们销售的机器，即便不是顺景源公司销售的，只要客户有需求并且顺景源公司力所能及，那顺景源公司肯定也不会推诿，而是帮忙进行维护维修。吴总说，“我有一台设备是从广州的一家代理商那里买的，出了问题打电话找他们（顺景源公司），他们也赶过来修理，而不是说这不是我们卖的就不管了。我认为，设备没有十全十美的，有时候有点小毛病也是正常的，但大的问题不应该有。我从他们那里买的设备没有出过大的问题，有些时候他们还有人进行巡检，并及时进行设备保养，这样也进一步保证了设备少出问题。在设备维修方面我不懂，他们是专家，这方面的事情完全是他们帮我办了。”
吴总还特别谈到，“公司成立以后，曾经遇到租房到期需要迁厂。虽然请搬家公司也可以，但是我不放心。我们这样的小厂买设备不容易，万一搞坏了对我来说就很麻烦，所以我就求助于顺景源公司，他们什么也没说就帮我们搞定了，从拆卸到装车再到运输，最后在新厂房安装好，全是他们帮我办的。安装好的设备当时就可以运转。”
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作者：文立
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