“专业”是相对于“不专业”而言的。“不专业”有什么表现呢?
(一)小印企“品牌无用论”?
笔者还记得采访过一家位于深圳市福田区(市区)八卦岭的小型印刷厂的老总。当我问他打算如何创办自己的品牌时,这位年青的老板显得有些不耐烦:“眼下接的单都做不好,还谈何建品牌?”从该厂老板的观点我们可以看出以下几个问题:一是该厂品质未能让客户满意、或者接的单多,忙不过来;二是该企业目前没有创建品牌的思路。
(二)埋头做印刷“负重而行”。尽管印刷业早已尽呈其薄利之状,但印刷厂仍然如同一头牛般“负重”而行,闭门造车,靠着老客户来维持其微薄的利润,同样还承受着坏账问题、企业执行力不强、企业信息化建设滞后、缺乏品牌影响力等因素困挠。某些印刷企业尽管仍有老关系户时有往来,但是薄利已经使企业陷入“十几块钱的单也接”的状态中。这种企业随时面临着被市场淘汰出局的危险,却无计实施。一旦某些管理环节薄弱导致的矛盾加剧,如应收账款收不回,企业便会出现连续几月不发工资的现象,这早已经不鲜见。
(三)打价格战等非良性竞争层出不穷。笔者2005年6月在深圳印刷厂采访时发现了一些触目惊心现象:A、由于竞争的加剧使得不少印刷厂纷纷采用降价手段。“便宜没好货”,价低的背后便是偷工减料,为了降低成本,印刷厂采用低档的印刷材料来降低成本,从而印出了低品质的作品。B、靠按揭购买设备的印刷厂大量拖欠租赁公司的款项;印刷厂大量拖欠原材料供应商的货款。近年来出现的“南厂北建”、“南书北印”的现象尽管和企业的发展战略等因素有关(如印刷企业看中北京的出版资源等),但不可否认,深圳印刷业存在的一些恶性竞争的现象也加速了印刷厂从南向北的“迁徙”。
深圳印刷业仍然光环不断,但有一点现象是值得人深思的,某些专业媒体关注的焦点似乎永远停留在某些深圳的大企业身上,“正面报道为主”的宣传环境使得人们忽视了一点:深圳的印刷厂绝大部分都是中小企业。近期北京华联董事长张林桂对笔者表示:全国的印刷厂99%都是中小企业,大企业就那么几家,如果要研究印刷企业的管理规律,只能研究中小企业的管理。深圳市印刷业在辉煌背后所掩盖的阴影,是否值得人们去正视呢?
深圳著名的中型印刷厂的老总在接受笔者采访时,曾经忧心仲仲地表示:深圳的印刷业的资源外流现象越来越严重,走入了为获取业务竞相降价,用低成本印出更低品质作品的恶性循环怪圈里......